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退換貨政策

換貨、退款條款及細則

換貨、退款時間

  1. 顧客可於收貨後7天內以電郵或電話向我們提出換貨或退款要求,逾時恕不受理

 


 換貨、退款門檻

  1. 換貨、退貨只限(i)貨品質量問題、(ii)貨品與描述不付之有關之產品、(iii)已訂購貨品缺貨。其它所有原因均不設退款。
  2. 換貨、退貨的貨品必需保留完整單據及包裝
  3. 顧客可按照所退換貨品的金額,換取同等價值的貨品。換貨時,如所換的貨品金額低於原本貨品的金額,差額恕不退還
  4. 恕不退回任何運費

 


換貨、退款方法

  1. 請以電郵 ( info@takhingtravel.com.hk ) 或 Whatsapp (852- 55005768) 方式列出退貨、換貨原因
  2. 請盡量提供照片以供佐証
  3. 請說明要求退款還是換貨
  4. 客人必需交還手上貨品才能退貨。退貨運費由本公司負擔。
  5. 手續需要一至兩週處理 (由收到退貨日起計算),手續完成後,我們將會通知顧客有關詳情

 


如有任何爭議,得興旅運將保留最終決定權